Camarero/a de sala
Aprende a realizar una atención al cliente perfecta y profesional en el sector de la restauración
Iniciación
50.0 horas
16 lecciones
2 inscritos
Español
AA
Formador/a
Administrador ADRA
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¿Qué aprenderás?
Profesionalizar la atención al cliente y dominar las técnicas de servicio en el sector de la restauración y que pueda dominar el servicio, aprender el protocolo de sala, el manejo correcto de la bandeja y las técnicas para servir platos y bebidas de forma limpia y elegante asi como optimizar la atención, resolver incidencias con amabilidad, garantizar la seguridad y capacitar en técnicas de venta sugerente para recomendar platos o maridajes y aumentar el ticket medio del restaurante.
Contenido del curso
- Modulo-1-Fundamentos-basicos-del-camareroa-de-sala presentacion
- Modulo-1-Fundamentos-basicos-del-camareroa-de-sala manual
- Modulo-2-Reglas-de-comportamiento-y-conducta-para-un-camarero-de-sala presentacion
- Modulo-2-Reglas-de-comportamiento-y-conducta-para-un-camarero-de-sala manual
- Modulo-4-Domina-el-Mise-en-Place-Profesional
- Modulo-4-Domina-el-Mise-en-Place-Profesional manual
- Modulo-5-Quieres-dominar-la-atencion-al-cliente-en-hosteleria presentacion
- Modulo-5-Quieres-dominar-la-atencion-al-cliente-en-hosteleria manual
- Modulo-6-Dominas-el-arte-de-la-comanda-perfecta presentacion
- Modulo-6-Dominas-el-arte-de-la-comanda-perfecta manual
- Modulo-7-Domina-las-Tecnicas-de-Servicio-Profesional presentacion
- Modulo-7-Domina-las-Tecnicas-de-Servicio-Profesional manual
- Modulo-8-Domina-el-Arte-del-Servicio-de-Barra manual
- Moduilo-8-Domina-el-Arte-del-Servicio-de-Barra presentacion
- Modulo-9-Facturacion-y-Cierre-El-Sello-Final-del-Servicio manual
- Modulo-10-Por-que-necesitas-ingles-en-restauracion manual
Requisitos
MAyor de 18 años. Registrado en el Centro de Integración Sociolaboral (CIS) de la fundación ADRA en Madrid
¿A quién va dirigido?
Personas registradas en el CIS
El/la formador/a
AA
Administrador ADRA
Inscripción abierta
Sin pago en la web
- Duración 50.0 horas
- Lecciones 16
- Nivel Iniciación
- Idioma Español
- Inscritos 2
- Certificado Sí