Manejo del Terminal Punto de Venta (TPV). NOVIEMBRE 2026

Manejar el terminal punto de venta en una tienda y en un bar: abrir caja, cobrar, devolver, llevar mesas y cuadrar el turno.

Iniciación 30.0 horas 32 lecciones 1 inscritos Español
AA
Formador/a
Administrador ADRA

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¿Qué aprenderás?

Que al terminar seas capaz de ponerte en una caja el primer día sin que se te note que es el primer día.

  • Reconocer un TPV y todas sus piezas, y moverte por sus pantallas.
  • Abrir y cerrar un turno: contar el fondo, retirar efectivo y resolver los fallos del arranque.
  • Leer el catálogo, entender el IVA de un ticket y manejar códigos de barras y artículos al peso.
  • Montar una venta entera, con cantidades, descuentos y correcciones.
  • Cobrar en efectivo calculando el cambio, con tarjeta, por móvil y en pago mixto.
  • Hacer abonos, cambios y devoluciones, y atender una reclamación.
  • Llevar mesas y comandas en hostelería, y dividir una cuenta.
  • Arquear la caja, encontrar un descuadre y sacar el informe Z.
  • Controlar las existencias: entradas, mermas y recuentos de inventario.
  • Leer los informes de ventas y cumplir con lo que exige la ley.
Contenido del curso

  • Cuaderno de prácticas · diez fichas y tres retos
  • Abrir el simulador de TPV

  • Modulo 1. Qué es un TPV
  • Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 1 - Qué es un TPV
  • Simulador de prácticas · abre y prueba

  • Modulo 2. Abrir la caja
  • Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 2 - Abrir la caja
  • Simulador de prácticas · abre y prueba

  • Modulo 3. El catálogo
  • Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 3 - El catálogo
  • Simulador de prácticas · abre y prueba

  • Modulo 4. La venta
  • Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 4 - La venta
  • Simulador de prácticas · abre y prueba

  • Modulo 5. Formas de cobro
  • Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 5 - Formas de cobro
  • Simulador de prácticas · abre y prueba

  • Modulo 6. Devoluciones y abonos
  • Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 6 - Devoluciones y abonos
  • Simulador de prácticas · abre y prueba

  • Modulo 7. Hostelería
  • Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 7 - Hostelería
  • Simulador de prácticas · abre y prueba

  • Modulo 8. Arqueo y cierre
  • Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 8 - Arqueo y cierre
  • Simulador de prácticas · abre y prueba

  • Modulo 9. El almacén
  • Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 9 - El almacén
  • Simulador de prácticas · abre y prueba

  • Modulo 10. Informes y normativa
  • Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 10 - Informes y normativa
  • Simulador de prácticas · abre y prueba
  • Examen: Examen final · Manejo del Terminal Punto de Venta (TPV)
El/la formador/a
AA
Administrador ADRA
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Inscripción presencial
En el centro, previo registro como usuario/a
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  • Duración 30.0 horas
  • Lecciones 32
  • Nivel Iniciación
  • Idioma Español
  • Inscritos 1
  • Certificado Sí
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