Manejo del Terminal Punto de Venta (TPV). NOVIEMBRE 2026
Manejar el terminal punto de venta en una tienda y en un bar: abrir caja, cobrar, devolver, llevar mesas y cuadrar el turno.
Iniciación
30.0 horas
32 lecciones
1 inscritos
Español
AA
Formador/a
Administrador ADRA
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¿Qué aprenderás?
Que al terminar seas capaz de ponerte en una caja el primer día sin que se te note que es el primer día.
- Reconocer un TPV y todas sus piezas, y moverte por sus pantallas.
- Abrir y cerrar un turno: contar el fondo, retirar efectivo y resolver los fallos del arranque.
- Leer el catálogo, entender el IVA de un ticket y manejar códigos de barras y artículos al peso.
- Montar una venta entera, con cantidades, descuentos y correcciones.
- Cobrar en efectivo calculando el cambio, con tarjeta, por móvil y en pago mixto.
- Hacer abonos, cambios y devoluciones, y atender una reclamación.
- Llevar mesas y comandas en hostelería, y dividir una cuenta.
- Arquear la caja, encontrar un descuadre y sacar el informe Z.
- Controlar las existencias: entradas, mermas y recuentos de inventario.
- Leer los informes de ventas y cumplir con lo que exige la ley.
Contenido del curso
- Cuaderno de prácticas · diez fichas y tres retos
- Abrir el simulador de TPV
- Modulo 1. Qué es un TPV
- Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 1 - Qué es un TPV
- Simulador de prácticas · abre y prueba
- Modulo 2. Abrir la caja
- Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 2 - Abrir la caja
- Simulador de prácticas · abre y prueba
- Modulo 3. El catálogo
- Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 3 - El catálogo
- Simulador de prácticas · abre y prueba
- Modulo 4. La venta
- Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 4 - La venta
- Simulador de prácticas · abre y prueba
- Modulo 5. Formas de cobro
- Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 5 - Formas de cobro
- Simulador de prácticas · abre y prueba
- Modulo 6. Devoluciones y abonos
- Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 6 - Devoluciones y abonos
- Simulador de prácticas · abre y prueba
- Modulo 7. Hostelería
- Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 7 - Hostelería
- Simulador de prácticas · abre y prueba
- Modulo 8. Arqueo y cierre
- Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 8 - Arqueo y cierre
- Simulador de prácticas · abre y prueba
- Modulo 9. El almacén
- Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 9 - El almacén
- Simulador de prácticas · abre y prueba
- Modulo 10. Informes y normativa
- Manual ADRA - Manejo del TPV - Modulo 10 - Informes y normativa
- Simulador de prácticas · abre y prueba
- Examen: Examen final · Manejo del Terminal Punto de Venta (TPV)
El/la formador/a
AA
Administrador ADRA
Inscripción presencial
En el centro, previo registro como usuario/a
- Duración 30.0 horas
- Lecciones 32
- Nivel Iniciación
- Idioma Español
- Inscritos 1
- Certificado Sí